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乌克兰基辅2022年9月14日- Recruitment Success Academy是一家领先的在线培训和资源提供商,服务对象为HR专业人员和招聘人员。学院以提高人才获取和人力资源管理能力为使命,提供一系列课程、网络研讨会和资源,以赋能该领域的专业人士。
从远程面试到加强多样性和包容性的关注,这些趋势正在推动组织寻找、吸引和招聘候选人的方式。在本文中,我们将探讨2023-2024年将对人才获取策略产生重大影响的八大主要趋势。
远程面试
新冠疫情加速了远程工作的采用,它已成为人才获取的重要组成部分。通过Zoom和Microsoft Teams等视频会议平台进行的远程面试,允许组织与候选人建立联系,而不受地理位置的限制。预计这一趋势将延续到2023年,因为企业意识到远程面试的方便性和效率。此外,远程面试实现了协作式招聘,因为它允许不同部门的多个利益相关者参与面试过程。
虽然远程面试提供了许多好处,但它也不是没有挑战。对候选人来说,为面试创建专业的环境可能很困难,特别是当他们无法进入整洁或专业的地点时。技术故障和来自孩子或宠物的干扰也会影响面试体验。但是,视频会议技术的进步,如自定义和模糊背景,使远程面试更加顺畅。随着组织将远程工作纳入其长期战略,远程面试将继续成为人才获取中的有价值工具。
增强候选人体验
在信息和选择的时代,候选人比以往任何时候都有更多的选择。为了吸引和留住顶级人才,组织必须专注于提供卓越的候选人体验。这种对候选人体验的关注在疫情期间获得了动力,因为组织优先考虑员工的幸福和工作与生活的平衡。2023年,组织将继续投资于为候选人在整个招聘过程中提供积极的体验。
建立积极的候选人体验要从优化求职网站和简化申请流程开始。候选人希望界面友好,可以轻松搜索和申请工作。组织可以利用调查和反馈机制来收集见解并改善候选人的体验。招聘营销和求职网站软件帮助个性化招聘过程,允许组织根据个别候选人调整方法。
候选人进入人才库后,候选人体验并不会结束。有效的沟通、组织良好的面试和及时的后续流程有助于创造积极的体验,并帮助组织在竞争激烈的劳动力市场中脱颖而出。随着“大辞职”和通货膨胀压力影响招聘,提供顺畅而吸引人的候选人体验至关重要,以吸引和留住顶级人才。
接纳多样性和包容性
多样性和包容性已成为HR领导者的关键关注领域,因为他们认识到对生产力和盈利能力的影响。组织正在积极寻求建立多样化的员工队伍并创建包容的工作场所。2023年,招聘人员将发挥关键作用,识别和吸引来自不同背景的更广泛候选人。
招聘人员必须注意偏见,确保他们不会基于种族、性别或其他受保护特征而青睐或忽视候选人。通过使多样性招聘成为首要任务,组织可以弥合少数族裔代表性与总体人口之间的差距。这一趋势在科技等行业尤其相关,其少数族裔雇佣率往往不能反映广泛人口的多样性。
为支持多样性和包容性举措,招聘人员可以利用技术和数据驱动方法。人工智能驱动的工具可以帮助最大限度地减少候选人筛选和招聘过程中的偏见。通过积极寻找多样化的候选人并确保包容性做法,组织可以培养更加多样化和创新的员工队伍。
利用临时工人
新冠疫情持续造成的破坏增加了对灵活员工解决方案的需求。临时工人,包括自由职业者、承包商和零工,为组织提供了满足波动业务需求的灵活性。2023年,组织将继续依靠临时工人来应对不确定性并保持员工队伍的敏捷性。
招聘临时工人需要与招聘传统全职员工不同的方法。组织需要制定流程和系统来源头、招聘和管理临时工人。供应商管理系统和社交媒体营销可以帮助吸引和吸引临时工人。此外,组织应该准备好使用不同的方法进行面试,并建立供应商审批流程。
雇用临时工人的趋势预计会随着更多人意识到灵活工作安排的好处而增长。通过有效管理临时工人,组织可以利用不同人才池,并适应不断变化的业务需求。
利用分析的力量
基于数据的决策制定已成为人力资源实践的基石,人才获取也不例外。2023年,组织将越来越多地利用分析来获取见解、优化招聘策略并改进整个人才获取过程。分析可以为招聘人员提供有价值的指标,如聘用来源、填补职位时间、每次招聘成本和招聘质量。
预测分析是另一种新兴趋势,它允许招聘人员预测未来趋势和结果。通过分析历史数据,招聘人员可以预测候选人表现、填补职位的估计时间甚至面试接受的可能性。这些见解帮助组织做出明智的招聘决定并优化其招聘策略。
技术的进步使分析更易于访问和使用。许多招聘软件现在都集成了数据汇总、趋势识别、可视化和预测分析功能。通过利用分析的力量,组织可以简化其人才获取流程,降低成本,并做出更明智的决定。
采用机器人流程自动化(RPA)
机器人流程自动化(RPA)正在获得普及,因为组织寻求自动化手动和重复性任务。RPA机器人可以执行广泛的招聘活动,如文档验证和数据处理,几乎不需要人为干预。这项技术使招聘人员能够节省时间和精力,让他们专注于人才获取的更具战略性的方面。
RPA与AI相结合时,可以进一步增强招聘过程。基于AI的机器人可以根据预定义的标准来源、筛选和排名候选人,创建合格候选人的管道。通过自动化重复性任务,RPA提高了人才获取流程的效率和准确性。
预计2023年RPA在人才获取中的采用会增加,因为组织认识到自动化在精简运营和提高生产力方面的价值。
用人工智能(AI)赋能招聘
人工智能(AI)正在彻底改变组织源头、识别和吸引人才的方式。AI驱动的工具,如智能人才平台和聊天机器人,在招聘格局中变得越来越普遍。这些工具帮助组织简化招聘流程、最大限度地减少偏见并改善候选人参与。
AI可以通过分析简历和在线个人资料来帮助招聘人员寻找候选人。聊天机器人可以自动回答候选人的常见问题。此外,AI系统可以评估文书材料,对候选人进行预筛选。通过自动化低价值重复任务,AI使招聘人员能够将时间和注意力集中在建立人际关系和评估软技能等更高价值的活动上。
随着AI继续发展,预计它在人才获取中的作用将继续增强,帮助组织更快、更智能地识别和吸引最佳人选。