Invoicce推出INTOUCH：人工智能驱动的实时通话监控

迈阿密海滩，佛罗里达州 2025年4月29日  – Invoicce Launches INTOUCH: Real-Time Call Monitoring Powered by AI

Invoicce，世界上第一个完全专注于语音客户服务的人工智能平台，刚刚推出了 INTOUCH —— 一款突破性的产品，旨在让公司能够实时全面控制和了解其呼叫运营。

借助 INTOUCH，企业现在可以实时监控其语音交互的各个方面，包括：

• 正在进行的和排队的呼叫

• 智能通知和运营警报

• 待处理的任务和未解决的问题

• 完全自动化的客户交互流程

“INTOUCH 的构建旨在使管理人员能够跟踪其整个语音运营，就像他们身处呼叫中心一样——但具有只有自动化才能提供的速度、准确性和智能，” Invoicce 团队表示。

该平台的界面直观而现代，可在桌面和移动设备上使用。所有呼叫均由 Invoicce 的专有语音 AI 处理，使用先进的自然语言处理来理解上下文、意图和情感基调——从而提供流畅而有效的客户体验。

INTOUCH 不仅仅是一个仪表板，它还是人工智能语音运营的中央控制中心。它与 CRM 无缝集成，触发自定义警报，并提供丰富的分析来支持决策和运营优化。

此次发布标志着 Invoicce 致力于通过智能语音自动化重新定义客户服务的使命的又一个里程碑，将前沿技术与可衡量的业务影响相结合。

Invoicce 是巴西在电话人工智能开发领域的先驱。该平台旨在改变公司与其客户的沟通方式，超越了传统的语音机器人，提供听起来自然、类似人类且高效的互动。

其专有的人工智能技术能够理解自然语言、情感和意图，以自主性和精确性提供实时解决方案。包括电信、医疗保健、金融和零售在内的各个行业的公司已经依靠 Invoicce 来扩展其客户服务、降低运营成本并提高客户满意度。

随着 INTOUCH 的推出，该公司在创新之路上又向前迈进了一步，巩固了其作为由真正智能驱动的自动化语音服务领导者的地位。Invoicce 的愿景很明确：创造响应、理解和交付的服务体验——以卓越、速度和个性化为目标。

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