DXC Technology揭示了全球高管关于技术债务影响和还清今日债务以及未来避免产生债务的四步计划的新见解。
ASHBURN, Va., 2023年10月17日 — DXC Technology(NYSE: DXC)进行的一项全球高管调查显示,近半数(46%)的执行官表示,技术债务或技术债务正在妨碍他们创新和发展的能力。
Source: DXC Applications Intelligence Engine. Percentages shown are averages.
技术债务是选择“暂时解决但快速”解决方案而不是“正确”技术解决方案所带来的重做成本。换句话说,过去的投资在当时可能有效,但随着时间的推移可能无法持续。技术债务往往是一系列权衡导致的亚优化,并且越来越难撤销。虽然不同于陈旧或折旧,但对大多数大型企业来说,它可以以数十亿计量,并且会产生深远影响,成为企业的人才流失、产能下降、安全风险增加和最终破坏组织的成功以及股价。
DXC Leading Edge委托进行的750名全球高级信息技术执行官的调查显示。 《把技术债务视为现代化的一部分:从技术债务到成长》研究认为应该重新定义技术债务,将其视为任何组织现代化工作的一部分需要解决的问题。
根据报告,在处理技术债务问题上存在责任危机。被调查的执行官中,99%认识到技术债务对组织来说是一个风险,尽管三分之二仍然认为IT领导层应该独自负责解决这个问题。
Michael Corcoran说:”我们现在正处于技术创新快速加速的时期。我们构建、发展和支持团队以及客户的方式正在改变,因此我们处理现代化过程的方法也应改变。有时组织内部技术债务的传播使领导难以脱离自己团队的视角,这就是中立第三方可以提供全面视角的地方,让领导考虑一个新的视角。如果商业领导人不致力于解决技术债务问题,将导致资源、生产力、人才流失,并产生巨大的安全影响。”
商业领导人意识不足也在很大程度上影响他们管理技术债务的能力。执行官明确表示,阻碍组织现代化工作的障碍正在影响进展;47%的受访者将知识障碍评为非常或极为重要,38%对文化障碍也有同样评价。
DXC发现,通过减少技术债务可以节省成本达39%,同时可以废弃37%的冗余应用程序。因此,DXC提出了以下四步计划,以偿还今日债务并防止未来产生债务:
1. 将组织债务重新定义为现代化
2. 定义机会
3. 清除障碍
4. 组织执行
“技术债务一直是商业和技术交叉领域的一个持久话题,人们早已了解但通常理解不足。随着它继续累积,全球各地的组织都将其视为首要挑战,阻碍他们将来服务客户和转型,”DXC Leading Edge研究主管Dave Reid说。”今天,我们发布了这项里程碑研究,帮助我们的客户和合作伙伴果断解决这个问题,并开始实现现代化和转型长期承诺但难以实现的好处。”
此外,DXC还推出了“技术债务审计”,商业领导人可以立即进行,了解组织的技术债务水平以及解决技术债务的障碍所在。
了解更多信息,请查看:
- DXC技术债务页面: 重新定义技术债务
- DXC Leading Edge研究报告;把技术债务视为现代化的一部分:从技术债务到成长
研究方法论
2023年,DXC Leading Edge对750名全球IT执行官进行了调查,置信区间为95%。调查对象包括50%的CIO或CTO受访者;其他一半是VP级或以上领导。调查范围全球,公司规模从100亿美元到1000亿美元或更大。受访者广泛分布在各行业。
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