- 支付延迟严重和跨境交易成本高被列为本地公司寻求改进金融科技解决方案的主要驱动因素
- 在受访者中,38%将支付数字化列为首要任务,另有29%将其列为首要任务之一
新加坡,2023年10月10日–全球金融科技领导者Rapyd对B2B跨境支付进行的最新研究显示,近一半的新加坡企业表达了对创新金融科技解决方案的强烈需求,以应对业务问题。
尽管近年来数字支付在企业和消费者中的采用加速,但本地企业一致认为金融科技解决方案可以进一步改进,以更好地满足其特定需求。 尽管在消费者支付方面已经进行了创新,但这些创新还没有转移到B2B交易。 许多进行B2B支付的新加坡企业仍依赖于昂贵的电汇和缓慢的银行转账来进行和接收海外支付,这阻碍了跨境交易的效率。
在Rapyd的最新报告《2023年新加坡B2B跨境支付状况》中,Rapyd深入调查了新加坡100家B2B企业的支付偏好和障碍。 新加坡报告是Rapyd进行的更大全球研究的一部分,该研究汇集了来自关键市场的715名企业所有者和支付决策者的见解,包括巴西、加拿大、德国、墨西哥、新加坡、英国和美国。 这项研究的总体目标是评估对市场状况、B2B企业面临的跨境支付复杂性以及金融科技解决方案在解决这些挑战中的潜在作用的现行看法。
新加坡企业对全球前景保持信心
新加坡企业在对市场状况的看法上表现出谨慎的乐观主义。 大约60%的新加坡受访者对当前的市场状况表示信心,这表明他们对商业环境有谨慎的信任。
此外,虽然调查的大多数市场都将通货膨胀、利率上升和市场波动列为首要关注事项,但新加坡企业采取了不同的立场。 他们将市场波动和经济稳定性评为最不麻烦的问题,突出了他们对新加坡作为稳固的全球商业中心地位的信心。 相反,本地企业将利率上升(53%)和进入工作减少(43%)确定为其主要关注事项。 这表明新加坡企业正在密切跟踪金融发展及其对产品和服务需求的潜在影响。
图1:Rapyd:业务关注事项
支付问题: 新加坡企业报告最大延迟和更高交易成本
企业增加利润和应对财务焦虑的方法之一是提高业务效率和削减运营费用。 值得注意的是,付款延迟在所有调查市场的企业中都成为一个重大的运营障碍。 在七个市场中,德国和新加坡报告的付款延迟最大。 新加坡企业报告2至10天的延迟,在许多情况下,甚至超过10天的延迟发送或接收付款(参见下图2)。
图2:Rapyd – 跨境支付延迟
这些延迟可能是因为大量新加坡企业仍依赖于传统电汇和银行转账进行付款和收款。 许多企业与传统银行方法有着深厚的关系,因此倾向于这些长期以来的做法。 由此产生的延迟为跨境业务运营增加了复杂性,影响现金流、供应商关系和整体业务效率。 这种延迟强调了高效可靠的支付解决方案的关键需求,以促进无缝的跨境交易。
此外,Rapyd的研究还强调,新加坡43%的B2B公司的跨境费用在每笔交易10美元至25美元之间。 这个比率高于调查市场的平均水平,在这些市场中,约36%的企业面临同样10美元至25美元范围内的跨境交易费用。
这些高昂的费用可能会阻碍增长,限制扩张机会并耗费资源,对努力利用跨境商务的企业构成直接挑战,并突出了系统中的更大低效。
图3:Rapyd – 跨境交易费用
48%的新加坡企业希望创新支付技术可以解决他们的挑战
今天,越来越多的新加坡企业意识到改变的必要性。 数字化不再是奢侈品,而是绝对必需品。 几乎一半 – 48% – 来自新加坡的受访者将“更好的金融科技解决方案”确定为解决他们最紧迫的业务问题的关键因素。 这个百分比超过了新加坡的任何其他类别,并表明该国的B2B企业比任何其他调查国家的同行更优先考虑金融科技来解决业务问题。
尽管新加坡是世界上最先进的支付市场之一,但许多B2B企业还没有采用数字支付。 这为这些企业与创新