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Trustpilot的澳大利亚客户现在可以从聚合的消费者反馈中受益,帮助他们在每一次客户互动中建立可信赖的声誉
墨尔本,澳大利亚, 2023年11月1日 –Trustpilot今天宣布,它已在澳大利亚和亚太地区的Salesforce AppExchange上推出Reviews for Salesforce by Trustpilot:利用客户评价实现销售增长,这是全球领先的企业云市场。这款集成软件能够帮助客户通过单一平台邀请、管理和响应Trustpilot评价,从而在更广泛的全球范围内与更多消费者建立联系。
Reviews for Salesforce by Trustpilot目前在AppExchange上提供,网址为https://appexchange.salesforce.com/appxListingDetail?listingId=a0N4V00000H1NzOUAV。
Reviews for Salesforce by Trustpilot
澳大利亚和亚太地区的企业将能够通过主动发起自动评价邀请和生成反馈响应,利用Salesforce平台建立可信赖的声誉,并在整个客户旅程中提供个性化体验。这款“即插即用”型集成软件也允许企业通过有效地同步客户评价和业务记录的数据,获得宝贵的消费者洞察力。这一功能将帮助企业更好地识别表现优异和需要改进的领域。
这次最新集成发布,正是随着Trustpilot不断扩张,过去一年内推出了9款新合作伙伴集成软件。这有助于企业利用评价工具赢得消费者信任,并推动业务增长。
主动响应并邀请所有客户发表评价的企业,能够提高参与度,更好地了解客户对其服务、产品表现的真实看法,从而帮助他们提供更好的体验。
目前已有超过2.38亿条消费者发表的企业和产品评价,涉及93.8万个域名*。每秒新增超过一条评价**。Trustpilot评价帮助企业与消费者建立更紧密联系,只需一点击就能赢得信任。
新闻评论
- Ben Lavender,Trustpilot首席产品官说:“在日益竞争的线上环境中,企业赢得消费者信任的挑战比以往任何时候都更大、也更重要。评价有助于企业展示自身价值,赢得信任并推动业务增长。这款集成软件为亚太地区企业提供了更便捷的机会。”
- “Reviews for Salesforce by Trustpilot是AppExchange上极具吸引力的新选择,它通过让客户直接在Salesforce平台中利用评价,加速业务转型。”Salesforce企业级和通用管理部门执行副总裁兼总经理Alice Steinglass说。“AppExchange不断演进,为客户连接合适的应用和专家,满足业务需求。”
*来源于Trustpilot半年财务业绩报告的最新数据
**关于Trustpilot部分内容,请访问Trustpilot的投资者关系网站
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