业务流程自动化:经久耐用,为服务而生

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(SeaPRwire) –   他帮助企业将纸张转化为力量,将低效转化为洞察。

内华达州拉斯维加斯 2025年8月10日  – 本文由 The Business Review Journal 撰写。

那是一个温暖的七月傍晚,在拉斯维加斯,Larry Cohn 终于让自己慢了下来。他倒了一小杯上好的苏格兰威士忌,深吸一口气,然后前往棒球场。对于一个在大多数人喝完咖啡前就已经工作了数小时的人来说,这样的暂停时刻是罕见的。然而,它却悄然描绘了一个几十年来帮助企业在混乱中找到平静的人。

Larry 是 Business Process Automation Company 的总裁兼所有者,也是 Battle-Cohn IT Consultants 的执行董事,但仅仅头衔并不能说明一切。他三十多年来一直致力于简化复杂的数字化转型世界,特别是对于那些甚至没有意识到自己多么需要它的公司。

由好奇心和毅力铸就的职业生涯

Larry 走向业务自动化之路始于一个意想不到的地方:20世纪80年代销售 Digital Equipment Corporation 微型计算机的维护服务。这并不光鲜,但却让他接触到了中小型企业的运营痛点。

1992年,一位忠实客户向他求助。他们投资了一个文档管理系统,但当供应商倒闭后,该系统很快就过时了。情急之下,他们转向了Larry。“当时我对无纸化系统一无所知,”他说。但Larry没有走开,而是做了功课,找到了一家新供应商,并亲自带领客户进行了演示。结果呢?一份5万美元的合同,以及一次终身的事业转折。

从那一刻起,他不仅作为技术人员,更作为一名先倾听后解决问题的专家建立了声誉。在他供职的十一年里,他有九年是公司的顶级销售员。

到2001年,Larry 不再为别人赚钱。他带着一笔不多的退休金和所剩无几的其他资产,创办了自己的公司。这家公司发展至今,成为了 Business Process Automation Company,并一直蓬勃发展。

从饼干到合规

这条路并非总是一帆风顺。Larry 最大的障碍之一是帮助客户摆脱旧习惯。“最难克服的是流程改变的心理,”他说。

他回忆起与 Concordia University 合作的一个项目中的故事,一位辅导员拒绝放弃使用纸张。“她说没有纸她就无法工作,”Larry 笑着说。他富有创意的解决方案是:以数字方式交付文件,但每天她不打开纸质副本时,就奖励她一块巧克力曲奇饼干。最终,她不再要求纸张了。饼干也停了。

他的工作常常涉及更深层次的挑战,如 HIPAA 合规性和信息安全。“大多数公司甚至不了解存储纸张的成本,”Larry 说。“你无法将私人数据保护在一个文件柜里。”

定制解决方案,而非千篇一律的软件

如今,Larry 领导着一支精简高效的承包商团队,支持从会计到复杂IT实施的一切。他的业务不是推销一刀切的软件。“我不是针对产品,我只针对解决方案,”他说。“很多公司都是经销商,试图让你适应他们的产品。我则寻找适合你的产品。”

Business Process Automation Company 服务于各种规模的客户,从两人小店到每天处理一千多份申请的组织。他的工具包括定制电子表格、AI驱动的自动化,甚至一款强大的PDF编辑产品,仅此一项每年就带来超过20万美元的收入。

一位有爱心的运营者

Larry 谈到他的客户时,声音变得明亮。“帮助人们提高效率让我感到温暖和满足,”他说。“他们省钱,更好地服务客户,并减少人员需求而无需裁员。”

他不仅建立系统;他还建立信任。“我有一些客户已经合作了二十五年。除非你做得对,否则你不可能留住客户这么久。”

他还指导新的企业家。“如果我认为你有一个好主意并且你是认真的,就给我打电话。我会帮忙,不收费。”

拉斯维加斯,遇见你的解决者

Larry 五年前搬到拉斯维加斯谷,并立即投入到社区中。他服务于 Nevada Contractors Association、Junior Achievement 的筹款委员会,并且是当地 Chamber of Commerce 活动的常客。他最大的客户之一就是通过一次商会会议上15秒的介绍获得的。

“走出社区真的很有帮助,”他说。“这不仅仅是人脉,更是建立真正的关系。”

正在书写的传奇

七十岁高龄的Larry丝毫没有放慢脚步的迹象。事实上,他正在为增长做准备。他最近与一个数字营销和自动化平台合作,以简化他的对外联络,并计划在几年内将火炬传给他的儿子。他的短期目标是?突破百万美元的总销售额大关。

“我总是告诉年轻人:做你热爱的事情。不要仅仅为了工作而工作。”

对Larry来说,做他热爱的事情从来都不是追逐华丽的潮流。它始终是关于出现问题、解决问题,并让事情变得比他发现时更好。

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媒体联系

Larry D. Cohn

714-328-3844

内华达州拉斯维加斯

Source :President, Business Process Automation Company

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