英国伦敦，2024 年 2 月 27 日 – 汇丰银行前私人财富管理专业人士和 FTSE 100 圣詹姆士广场财富管理的合伙人今天公布了他们的开创性解决方案：一种名为 Finley AI 的多模式、注重隐私的会话式人工智能金融代理。
由屡获殊荣的创新和人工智能技术公司 INATIGO 开发和发布。此旗舰解决方案旨在通过以自然、会话式的方式提供同理心、即时的金融见解和指导，彻底改变全球金融科技和金融行业。Finley AI 准备转变金融实体与客户互动的方式，提供可扩展的、按需的通信解决方案，以满足在数字主导时代对更多个性化和可访问的金融服务日益增长的需求。
Finley AI 团队的集体专业知识涵盖金融、技术创新和人工智能。Finley AI 受益于微软、谷歌和英伟达等行业巨头的技术支持。Finley AI 将先进的生成式金融人工智能与强大的数据隐私和安全措施相结合。这种融合解决了在金融技术中部署生成式人工智能同时保护用户数据和隐私的最重要问题。
金融行业向会话式人工智能解决方案的转变表明了对聊天支持服务的日益增长的需求。这种需求部分是由金融机构需要克服可扩展性挑战并提供即时客户参与所驱动的。先进平台（如 ChatGPT）的推出，该平台在两个月内吸引了 1 亿用户，提高了客户的期望，促使企业提供更具互动性和沉浸感。全球领先的金融组织正在引领这一转变，采用或开发金融生成式人工智能解决方案，以更好地支持其团队并加强客户互动。
汇丰银行前私人财富经理、圣詹姆士广场财富管理合伙人兼 Finley AI 联合创始人 Elemi Atigolo 评论道：“如果在 2000 年代初拥有一个网站对每家公司而言至关重要，那么到 2008 年，每家金融科技公司都需要一个应用程序。我们相信，到 2025 年，每家公司都需要一个 AI 代理。对于我们来说，在不损害用户隐私的情况下，用生成式人工智能的高级能力开发 Finley AI 代理至关重要。Finley AI 使金融机构能够提供复杂、可访问和直观的客户参与服务，标志着金融业的新篇章。”
对于希望在这个数字时代保持领先地位的金融实体来说，采用尖端技术至关重要。人工智能代理是这一演变的关键，自主、人工智能驱动的系统能够推理、分析和执行操作。这些代理可以显着增强客户互动、提供个性化体验并有效执行任务。
Finley AI 优先考虑隐私，因此纳入严格的数据保护和安全协议，包括个人身份信息（PII）编辑和内容审核。为了减轻和减少人工智能生成的错误或“幻觉”，Finley AI 采用训练有素的专家网络，以及先进的检索增强技术。Finley AI 代理有两种变体：FinleyX，具有视觉能力，提供最新的金融数据；FinleyPro，设计用于财务指导、客户参与和指导对话。
产品亮点：
- 隐私和安全：实施严格的个人身份信息（PII）编辑、财务框架和防护措施。
- 先进的会话能力：感同身受的理解和会话式人工智能，增强客户参与度。
- 在监管和合规支持下构建：在英国金融行为监管局（FCA）建议部门的支持下开发，用于部署金融人工智能聊天和语音指导模型。
- 接受过金融原则培训：经过培训可以掌握对金融原则的广泛理解，我们的系统可以提供适用于各种情况的适应性指导。
Finley AI 的开发涉及全面研究和协作，包括与 FCA 等监管机构合作。这种合作促进了监管标准直接集成到 Finley AI 代理中，强化了其对负责任和道德人工智能发展的承诺。这种承诺在 Finley AI 语音助手的成功中也很明显，Finley AI 语音助手是当前 AI 代理的早期版本，在最初的研究阶段为全球超过 100,000 名用户提供支持。
阿提戈洛说，“我们的 Finley AI 代理精通金融领域，能够提供详细的财务指导和实时的市场更新。它在增强客户互动、扩展服务和减轻人工负担方面发挥着至关重要的作用，使他们能够专注于更复杂的任务和场景。Finley AI 是金融公司的创新工具，将尖端技术与金融服务重点相结合，在保持严格隐私标准的同时，改善客户体验。作为前金融专业人士、人工智能开发人员和创新者，我们很高兴引导金融业进入这一激动人心的新阶段。”
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Finley AI
来源：Finley AI
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