(SeaPRwire) – 上海, 2023年11月16日 — 单身日购物盛会迎来第15个年头。从一所大学校园作为单身主义的庆祝开始,单身日已在青年文化中占据一席之地。后来电商零售商将其重新定位为标志性购物狂欢节,它现在正被密切关注作为新兴消费趋势的风向标。
最大的消费群体正在逐步转变,1995年后和2000年后出生的后95后和00后一代加入职场并在职业生涯中上升。与此同时,电子商务格局的重新排列和直播购物也影响了消费选择、消费场景和类别选择。
年轻一代对单身日还那么热情吗?驱动他们购买决定的力量有哪些?他们不同的消费需求是否创造了新的类别?为了回答这些问题,Soul App的研究机构Just So Soul最近发布了一份名为《2023年单身日洞察:Z世代消费行为》的报告,该报告基于Soul上收集的1757个回应。Soul是一个受欢迎的社交平台,近80%的用户来自1995年后和2000年后一代,大致匹配Z世代,Soul为我们提供了一扇窥视今日青年内心世界的窗口。
根据报告,一些不再追求高端产品而选择实惠替代品的年轻人——媒体称之为“逆向购物”的趋势——热情地迎接了商业节日。他们中近90%进行了购物,约30%超支了预算。自觉年轻消费者的心态转变带来了体验经济的繁荣,这在增加医疗检查和保健服务消费等方面有所体现。
新型消费心态:年轻用户近90%在“逆向购物”趋势下庆祝单身日
单身日促销规则过于复杂,加之促销期越来越长,这给消费者带来压力。此外,随着他们重新审视整体消费,年轻一代对购物行为有了新的视角。
“不购物”或“反消费主义”的讨论继续在社交媒体上出现。最近,“逆向购物”这个话题快速成为微博上搜索量最高的话题之一,在中国相当于Twitter的社交平台上引发了对消费态度的热烈讨论。
问题来到是否年轻人对单身日已经失去热情。Just So Soul的年度消费洞察报告显示,Soul用户中有88.1%在电商促销活动期间进行了购物,2021年为81.3%。
根据报告,35.6%的用户在今年的预算比2022年更大,而36.8%的预算与去年相同,这反映出持续的消费热情和信心。更重要的是,许多年轻购物者深知“自己真正需要什么”,抵制“无节制购物”的冲动。78.9%设定了花费限额,只有21.1%“随意购物”,仅有15.9%“超支预算”。
新渠道偏好:线下渠道重新引起超过50%年轻购物者对线下促销的关注
经过15年的发展,单身日推动电子商务格局和参与模式的重大变化。
报告显示,在周期性活动期间,淘宝/天猫、京东和抖音姐妹应用抖音成为年轻用户最受欢迎的三大平台。1995年后更喜欢京东和抖音,2000年后更青睐拼多多。
平台选择受“更好的折扣”(38.9%)、“便利的退换货流程”(37.7%)、“广泛的商品选择”(32.6%)和“质量保证”(31.9%)等因素影响。
此外,年轻一代对购买清单上的产品进行了研究,保持理性消费者的态度:43.4%“识别需求并寻找最佳优惠前进行购买”是最常见的方式;30.62%“仅在不同平台和渠道进行价格对比后下单”。
不出所料,直播购物已经成为网上消费的主流模式。根据报告,在活动期间,品牌主办的直播节目中有30.68%的年轻消费者进行购物,相比之下在顶级网红主办的直播中仅有12.2%购物。
尽管主流电商平台仍然是单身日首选的消费目的地——电子商务的再造创新——线下渠道的复苏是2023年的一个定义特征。O2O整合、多样化的消费场景以及人、产品和场地的再想象,使线下购物体验再次成为焦点。
2023年单身日期间,54.3%的年轻用户关注线下促销信息;其中超过60%的用户线下花费与线上相当或更多,这种趋势在小城镇居民(70%)中尤为突出。
新类别宠儿:自我满足的转变推动体验经济的腾飞
消费是一种态度的表达:Z世代选择的品牌和类别可以一窥其消费偏好和行为驱动因素。
除日用品、美容品、服装、鞋包外,年轻消费者还注重难忘的体验;他们一半为酒店住宿和团体旅游等服务付费,以及医疗检查和保健服务。其中超过20%增加了今年的支出。
1995年后购买力的提高使他们更倾向于体验类产品。近60%的1995年后消费者购买酒店和旅游服务;2000年后消费者中有23.8%在这类服务上比去年花费更多。
支出增长背后的是一个意识更强的年轻群体,重视健康和自我奖赏,希望从生活中获得更多。
中国年轻一代在高速增长的经济中成长起来,具有更强的国家认同感和对中国产品的更大需求。显然,“买中国货”趋势将持续存在,这要归功于年轻消费者的不同心态以及不断提升中国产品和品牌竞争力的努力。
2023年单身日期间,近60%的年轻消费者选择中国品牌,2021年为40%:男性更青睐体育/户外产品、鞋类和电子产品,女性偏爱食品、饮料、化妆品和配饰等类别。
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