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澳大利亚领先的生活方式和青少年时尚品牌将利用NewStore消费者应用程序扩大其数字版图,增强客户忠诚度
波士顿和澳大利亚布里斯班,2023年9月20日 — 全球零售品牌的模块化、移动优先的全渠道云平台NewStore今天宣布与City Beach建立新的合作关系,后者是澳大利亚青少年时尚目的地的先驱。该零售商将利用NewStore Consumer App设计并推出City Beach App,该应用程序将在未来几个月内登陆iOS和Android在澳大利亚、新西兰和美国。
自1985年成立以来,City Beach一直倡导青少年时尚的传统。凭借澳大利亚全国65多家店铺,该零售商拥有300多个品牌的策划选择,并由3000多人的团队提供支持。City Beach的数字版图同样令人印象深刻,其电子商务业务占公司收入的重要比例。通过推出City Beach App,该企业将进一步扩大桌面和移动网页以外的电子商务版图,加强数字实力的同时,也丰富客户关系并推动销售。
“经过全面评估,很明显,从功能特性的角度来看,NewStore平台是完美的匹配,”City Beach电子商务主管Chris Lockwood说。“这次合作标志着City Beach的一个转折点,我们相信最终的产品将有利于我们的业务,并进一步履行我们提供卓越客户体验的承诺。”
凭借NewStore,City Beach将拥有运行现代吸引人应用程序所需的所有基本功能,以及实时全渠道库存可见性、自定义推送通知和交互式产品画册。NewStore消费者应用还提供以下不同iating功能:
- 品牌故事:通过交互式讲故事提供无与伦比的品牌化应用内体验。
- 沉浸式视频:无缝集成视频,释放迷人的品牌视觉效果,激发参与度。
- 数字忠诚度:提供独特的会员专属体验,内置功能旨在创造“超级粉丝”。
- 应用扩展:轻松添加外部功能,提供无限定制可能性。
City Beach将从NewStore消费者应用程序已被证明能够提高参与度和品牌忠诚度这一事实中受益。与典型的移动网站指标相比,NewStore的应用用户访问次数提高了3倍,应用内转换率高达7倍。与此同时,使用NewStore消费者应用的品牌大大降低了客户获取成本,90%的用户是直接访问应用程序,而不是通过付费搜索广告。
“青少年时尚零售自身面临一些挑战,企业必须有远见,并努力不断适应变化。NewStore不仅理解这一点,而且团队还带来了非常需要的合作伙伴精神和协作态度,”City Beach运营主管Troy Elliott补充说。“在快速变化的零售格局中,他们创新的应用开发方法和对我们品牌成功的承诺真正使他们与众不同。”
“NewStore消费者应用程序是我们更大的全渠道平台的一个重要组成部分,”NewStore创始人兼CEO Stephan Schambach说。“我们的模块化是关键的区别化因素,像City Beach这样的品牌可以选择如何利用我们的产品。他们决定推出NewStore消费者应用不仅满足了当今消费者的需求,也体现了他们对零售未来愿景的前瞻性。”
NewStore为40多个国家/地区的25个品牌运行应用程序。要了解有关NewStore消费者应用程序的更多信息并请求演示,请访问:https://www.newstore.com/mobile-retail-experience/
关于City Beach
30多年来,City Beach 一直是澳大利亚生活方式、时尚和文化的灯塔,从1985年成立的一家小型冲浪和滑板店发展成为一家国际品牌,在澳大利亚全国拥有65多家店铺。多年来,它发展成为澳大利亚领先的生活方式品牌,以其引领时尚的服装、鞋类和配饰而被认可和喜爱。
凭借对沉浸式购物体验的坚定承诺,City Beach通过其史诗级的国际在线产品继续创新并扩大其全球影响力。City Beach库存拥有全球最大的300多个品牌,每天都有新品到货。
关于NewStore
NewStore为全球各地希望加速数字化转型的零售品牌提供Omnichannel-as-a-Service。NewStore采用MACH原则构建,使品牌可以轻松提供店员和消费者都喜爱的惊人购物体验。其移动优先的模块化云平台包括POS、订单管理、客户关系管理、库存和消费者应用程序。NewStore的客户如Burton、Faherty Brand、G-Star RAW、Marine Layer、Roots Canada、UNTUCKit和Vince都从目前可用的最完整的全球全渠道零售解决方案中受益——现在由Tap to Pay on iPhone进行了加强。该公司由General Catalyst、Activant Capital和Salesforce Ventures提供支持。欲了解更多信息,请访问www.newstore.com。
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