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墨尔本, 2023年10月26日 — 澳大利亚内政部已经将全球指纹采集服务项目在七个地区中授予VFS Global,这家为政府和外交使团提供外包和技术服务的全球最大专家。
该协议覆盖的澳大利亚指纹采集中心(ABCC)位于165个地点,新增了一些新地区,此外还包括VFS Global现有运营的地点。获授地区包括美洲、湄公河地区、中东、北非、北亚、太平洋、南亚和东南亚。根据协议,VFS Global的核心服务包括指纹采集和身份验证、为网上签证申请提供数字辅助以及在内政部的ImmiAccount门户上提供网上付款辅助。
该公司还将提供额外服务(视需要而定),例如远程面试承办、文件和索赔审查、纸质数字化以及本地送达和文件递送。分两期推出,2024年1月1日前将有59个中心投入运营,第二期根据部门指示按计划推进。
“多年来,部门与VFS Global的合作一直很成功,在此期间VFS Global不断展示出灵活性,以适应部门需求的不断变化。我们期待继续扩大这一合作关系,并按新协议推进指纹采集计划的全面开展,”澳大利亚内政部在场服务和支持总监Anthony Phillips表示。
“这一全球性获奖再次证明我们在业务优秀程度和与澳大利亚内政部的可信合作伙伴关系。我们自2004年开始就与该部门合作,我们将继续提升全球各地前往澳大利亚的旅客体验,”VFS Global首席商业官Jiten Vyas表示。
该协议还标志着VFS Global在美洲地区首次开设澳大利亚指纹采集中心(ABCC)。
最近,VFS Global还续签了为瑞典提供全球签证服务的全球合同。根据此协议,瑞典签证申请将在VFS Global印度八个签证申请中心(VAC)接受,包括阿哈迈达巴德、班加罗尔、金奈、海得拉巴、加尔各答、孟买、新德里和浦那。这两次中标再次证明公司致力于提供一流的签证解决方案并提升消费者体验,这在强劲的旅游复苏背景下尤为重要。
关于VFS Global
VFS Global是政府和外交使团外包和技术服务的全球最大专家。VFS Global是70个客户政府的可信伙伴,在147个国家运营着超过3300个申请中心网络。该公司成立以来已处理超过2.68亿份申请。该公司为客户政府管理与签证、护照和领事服务申请相关的非判断性和行政任务,使它们完全可以集中于关键评估任务。VFS Global总部位于瑞士苏黎世和阿联酋迪拜。
VFS Global的大多数股份由Blackstone管理的基金持有。Blackstone致力于创造积极的经济影响和长期价值,为投资者、所投资公司以及工作社区服务。Blackstone管理的9910亿美元资产包括针对私募股权、房地产、公共债务和股权、基础设施、生命科学、增长股权、机会型、非投级信用、实业资产和二级基金等领域的投资工具,覆盖全球各地。
瑞士Kuoni和Hugentobler基金会以及总部位于瑞典斯德哥尔摩的EQT持有VFS Global的少数股份。